사람들이 스탠리 텀블러에 열광하는 이유

심리학자들과 마케팅 전문가들이 설명하는 사람들이 왜 텀블러에 열광하는지 설명해 줍니다.

최근, 스탠리라는 회사의 진공 단열 텀블러를 스타벅스와 밸런타인데이 컬래버레이션 한정판 컵을 출시해

믿기지 않는 대박 현상을 불러일으켰다.

미국의 유통업체인 Target 매장에서만 독점 판매되는 컵으로 발매되었습니다.

이 텀블러를 구매하기 위해 사람들은 매장 밖에서 캠핑하였고 매장의 통로를 질주하는 모습들을 보였습니다.

코스모 핑크와 타깃 레드 색상으로 출시되는 새로운 스탠리 컵은 이미 재판매 사이트에 올라올 정도로 반응이 뜨겁습니다.

eBay와 마찬가지로 최대 300달러까지 가격이 매겨져 있습니다.

이 텀블러는 한정판으로 다시 재입고되지 않기 때문에 이렇게 리셀 가격이 치솟고 있습니다.

물병 때문에 떠들썩해서 혼란스러우신가요? 아래에서는 사람들이 이러한 텀블러에 열광하는 이유를 설명합니다.

 

 

사람들이 스탠리 텀블러에 열광하는 이유 (사진 출처 : Pixabay.com)

 

소셜 미디어

밀레니얼 세대와 Z 세대 여성(그리고 최근에는 10대 초반의 알파 세대) 사이에서 Stanley Cup에 대한 과대광고가 소셜 미디어, 특히 TikTok에서 시작되었습니다.

사람들은 Stanley에 대한 모든 것을 칭찬하고 텀블러를 업그레이드하기 위해 구입한 수많은 액세서리를 자랑합니다.

사람들은 H2O를 그냥 소비하는 것이 아니라 어떻게 H2O로 소비하는지 공유하는 추세입니다.

 

Hydro Flask, Yeti 및 Frank Green과 같은 쿨러 브랜드 역시 팬층이 두텁지만 스탠리에 비하면 아무것도 아닙니다. '스탠리 컵(Stanley Cup)'은 올림픽 메달도 아닌 것이 틱톡에서 조회수 5,270만 회 이상을 달성하는 것을 보면 꽤 인상적입니다. 요즘 미국의 11살 아이들은 인형대신에 스탠리 텀블러를 사달라고 조른다는군요.

 

스탠리 컵이 아무런 이유 없이 인기가 있는 것은 아닙니다. 음료를 차갑게 유지하는 능력, 빨대, 손잡이, 식기세척기에 넣을 수 있는 능력 등 기능적 측면에서 인정할만하다는 것입니다.

11월의 틱톡의 바이럴 영상 중 Stanley 텀블러가 자동차 화재(내부에 얼음이 그대로 남아 있는 상태에서도)에서 살아남은 유일한 품목이었던 현상에 대해 Stanley의 "깨지지 않는" 명성은 더욱 확고해졌습니다.

희소성 모델

스탠리 컵은 희귀하거나 한정판이라는 인상으로 구매자에게 놀라운 효과를 줍니다.

이러한 감정은 소비자들이 “내가 가져야만 해”라는 심정을 벼랑 끝으로 몰아넣는다고 합니다.

희소성 모델은 종종 사치품과 연관되어 있지만 이것이 바로 주류에서도 매력적인 이유입니다.

소비자는 가격을 매기지 않고도 모든 사람이 갖고 있지 않은 특별한 것을 얻는 것처럼 느낄 수 있습니다.

출시 전의 설렘부터 제품을 구입했을 때의 개인적인 승리와 만족감까지 소비자의 감정을 활용하는 것입니다.

 

소속감

사실 사람들이 ‘텀블러’ 하나 사려고 Target에 뛰어드는 것은 아닙니다.

사람들이 구매하는 것은 소속감입니다. 사람들은 알고 싶어 하거나 어울리기를 원합니다.

이것이 지위 이동이며 나쁜 것은 아닙니다.

신분은 구매 행동의 매우 강력한 동인입니다. 왜냐하면 그것은 인간의 매우 근본적인 욕구인 소속감을 끌어당기기 때문입니다.

 

그래서 많은 사람들이 스탠리 컵에 관해 온라인에 댓글을 달거나 게시하는 이유이기도 합니다. 그들은 대화에 참여하고 싶어 하며 과대광고에 동참하기를 원합니다.

팬들이 칭찬을 해줄 수 있음에도 불구하고 사람들은 그 특징과 기능성 때문에 스탠리 컵을 사지 않습니다. 기능은 컵이 몇 분 만에 매진되는 이유도, 물병 하나만 필요한데 사람들이 여러 색상을 구입하는 이유도 아니라고 설명했습니다.

 

TikTok에서 모든 색상의 컵을 들고 있는 한 여성이 있습니다. 그녀는 Stanley가 Yeti보다 객관적으로 기능이 더 좋기 때문에 구매하는 것이 아닙니다. 논리적이거나 계산된 구매 결정이 아니고 느낌에 기반한 것입니다.

 

얼마나 지속할까?

스탠리 텀블러에 대한 흥분이 지속될까요?

어린이와 10대 청소년이 트렌드나 제품을 채택하면 10대 이상 Z세대는 스스로 거리를 두게 됩니다.

멋지거나 '알고 있는' 것으로부터 사회적 지위를 나타내는 저렴한 제품이 종종 시장에서 성공하지만 거기에는 단점이 있습니다. 누구도 모든 사람이 갖고 있는 것을 원하지 않습니다.

 

스탠리 같은 브랜드의 위험은 그것이 어디에나 존재하게 되어 더 이상 소셜 네트워크에서 일회성 광고의 상징이 될 수 없다는 것입니다.

모든 사람이 이런 컵을 필요로 하는 것은 아니며, 필요한 사람에게는 두 개 이상이 필요하지 않다는 고유한 요인도 있기 때문에 전체 시장 규모에는 한계가 있습니다.

사회적 요인이 더 이상 판매를 촉진하지 않으면 물병의 판매가 감소할 것이라고 생각하지만, 단지 좋은 컵이라는 것만으로도 선반 공간을 확보할 가치는 여전히 있습니다.

Stanley의 경우 컵이 손상되지 않았을 뿐만 아니라 얼음이 여전히 남아 있는 자동차 화재 영상을 통해 입증된 것처럼 제품의 품질이 우수하다는 인식이 남아 있기 때문이죠.